Política de Privacidade e Divulgação de Informação
Última atualização: maio de 2023
Em conexão com os Termos de Uso da SAVE1 disponíveis aqui, a presente Política de Privacidade tem como objetivo:
1. Garantir que o Usuário compreende quais os dados pessoais que recolhemos sobre o mesmo, as razões pelas quais os recolhemos, utilizamos e com quem os partilhamos;
2. Explicar ao Usuário os respectivos direitos e opções em relação aos seus dados pessoais que a Plataforma recolhe e trata e de que forma seus dados estarão protegidos.
1. QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES QUE A SAVE1 TEM SOBRE MIM?
1.1. Usuário, abaixo expomos quais dados coletamos de Vocês e os motivos.
Esclarecemos que a SAVE1: trata seus dados de maneira lícita, respaldada em permissões legais: ora na execução dos Serviços contratados, ora mediante obtenção do seu consentimento (como para coletar e armazenar sua etnia e cor), ora para o exercício regular de direitos da SAVE1 (como na apresentação de defesa ou demanda judicial ou regulatória).
I. Dados de Cadastro: coleta de informações para criação e alteração de cadastro. Isso pode incluir:
*
Nome Completo: para identificação do Usuário*
Data de Nascimento: para verificar capacidade civil do Usuário*
E-Mail: para comunicação com o Usuário e envio de e-mail de propaganda de produtos que Você possa ter interesse*
CPF: para identificação do Usuário para motivos variados (certificação de que não há cadastros duplicados; cumprimentos de obrigações legais, como discriminação do CPF em nota fiscal)*
Telefone e Telefone Residencial: para comunicação com o Usuário*
Endereços: para identificação do Usuário e permitir eventual retorno do tênis ou outros itens ao Usuário*
Contas Bancárias (Banco, agência, conta): para permitir o pagamento do valor do tênis ou outros itens vendido*
Dados de cartão de crédito: para permitir a compra do tênis ou outros itens e para permitir a cobrança de multa ao Vendedor (nos casos indicados nos Termos de Uso)II. Dados de Transação: Para possibilitar e comprovar a contratação de nossos Serviços, coletamos de informações de transações relacionadas ao uso que o Usuário faz dos serviços, incluindo o tipo de serviço solicitado, seus pedidos, data e horário em que o serviço foi executado e valor cobrado. Assim, tratamos:
*
Horário da compra*
Valor da compra*
Horário de pagamento*
ID do Produto*
Tipo de frete utilizado*
Forma de pagamento*
ID do Usuário Comprador*
ID do Usuário VendedorIII. Conteúdo de Usuário: Para atender ao chamado do Usuário relativo à dúvidas técnicas do uso da Plataforma coletamos informações que Você envia ao entrar em contato com o suporte da SAVE1, assim como postagens nas áreas públicas da Plataforma.
IV. Informações do aparelho: Para melhorar a experiência do Usuário e a performance do Plataforma de acordo com o hardware e software que está sendo utilizado pelo Usuário para acessar a Plataforma, coletamos informações sobre o aparelho que o Usuário usa para acessar nossos Serviços, inclusive o modelo de hardware, endereço IP do aparelho, sistemas operacionais e versões, software.
V. Cookies: a SAVE1 pode usar cookies com vários propósitos, tais como: evitar que Você necessite digitar sempre que fizer seu login informações como nome de usuário e senha; facilitar sua navegação em nossa Plataforma; coletar informações estatísticas; customizar a nossa Plataforma de acordo com suas preferências pessoais e proporcionar mais segurança das informações. Assim, identificamos:
*
Histórico de páginas acessadas*
Data e hora de login e logout*
Tempo de permanência por página*
Mapa de calor de cliques*
Produtos visitados / visualizados*
Sites de terceiros sendo utilizados antes do Usuário acessar a SAVE1a. Alguns cookies expiram assim que a sessão termina e Você fecha o seu navegador. Outros são salvos em seu computador. Os cookies não contêm informações confidenciais e nós não trocamos cookies com quaisquer websites de terceiros ou de fornecedores externos de dados.
b. O Usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do seu respectivo navegador. Contudo, ao decidir pela proibição dos cookies, o Usuário está ciente e reconhece que é possível que o Site e/ou Aplicativo não desempenhe todas as suas funcionalidades.
II. MEUS DADOS SÃO COMPARTILHADOS COM TERCEIROS?
Usuário, caso Você queira mais informações sobre o compartilhamento de suas informações para terceiros, pedimos que envie e-mail para dados@SAVE1.com.br.
Usuário, a SAVE1 tem o compromisso de transparência com Você, assim, informamos abaixo com quais terceiros poderemos compartilhar os seus dados.
Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados
Partilharemos os dados do Usuário quando acreditarmos, de boa-fé, que tal é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável, ou para responder a um processo legal válido, como, por exemplo, um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intimação.
Também partilharemos os dados do Usuário se acreditarmos, de boa-fé, ser necessário para o nosso interesse legítimo, ou o de terceiros, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, contencioso, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais do Usuário.
Execução dos Serviços
Parceiros da SAVE1 que atuam como intermediários, como empresas de transporte, receberão dados pessoais do Usuário para realizar a entrega e eventual devolução do produto. Compartilharemos nome completo, endereço, CPF e telefone.
No mesmo sentido, a SAVE1 compartilha dados pessoais com a Wirecard e a Pagar.Me, que são facilitadoras de pagamentos. A Wirecard e Pagar.Me realizam o direcionamento de pagamentos referente aos produtos vendidos e direcionam parte do valor da compra para a SAVE1 e em parte para o Usuário Vendedor. Assim, compartilhamos com a Wirecard e Pagar.Me os seguintes dados do (i) Usuário Comprador: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, endereço, dados de conta bancária (número do banco, agência, número da conta bancária, tipo de conta), dados de pagamento (dados do cartão de crédito ou, se o pagamento for feito com saldo Wirecard / Pagar.Me, código de autenticação recebido via SMS) (ii) Usuário Vendedor: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, endereço, dados de conta bancária (número do banco, agência, número da conta bancária, tipo de conta) e dados de cartão de crédito
Prestadores de serviços e outros
Utilizamos prestadores de serviços técnicos que operam a infraestrutura técnica de que necessitamos para fornecer nosso Serviço, em particular fornecedores que alojam, guardam, gerem e mantêm a aplicação SAVE1, o seu conteúdo e os dados que processamos.
Mediantes o seu consentimento — para a SAVE1 ou terceiros
No momento de seu cadastro, Você poderá permitir que a SAVE1 ou terceiros parceiros utilizem os seus dados pessoais para ativações de campanhas de marketing, através de e-mail ou mensagens telefônicas, sendo sobre, a título meramente exemplificativo: boas-vindas; informações semanais; produtos visitados (re-marketing); gifs ou descontos para aniversariantes; campanhas sazonais; promoções da madrugada (midnight offer); lançamentos; cashback; comerciais e aniversário da marca.
Neste quesito, a SAVE1 compromete-se a compartilhar os seus dados pessoais com terceiros parceiros que componham o mesmo nicho de mercado e que se vinculam, direta ou indiretamente, aos artigos comprados e vendidos na Plataforma (ex.: segmento de calçados esportivos).
A qualquer momento, Você poderá solicitar o seu descadastro no recebimento das ativações de campanha de marketing acima mencionadas, através de botões de opt out (se houver) ou através de pedido direcionado ao e-mail dados@SAVE1.com.br.
IV. COMO ATUALIZO E EXCLUO AS MINHAS INFORMAÇÕES DA SAVE1?
4.1. Durante o período em que Você mantiver sua conta ativa, Você poderá solicitar que a SAVE1 permita o acesso aos seus dados e possibilite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4.2. Se Você acredita que a SAVE1 detém alguma informação inexata sua, Você tem o direito de solicitar a correção dessa informação. A atualização dos dados cadastrais poderá ser feita diretamente na Plataforma (área do cliente — cadastro), caso tenha alguma dificuldade poderá entrar em contato por e-mail através do dados@SAVE1.com.br.
4.3. Usuário, Você poderá, a qualquer momento, excluir sua conta na Plataforma. Nessa hipótese, a Adiante excluirá os dados pessoais que possui sobre os Usuários pessoas físicas.
4.3.1. A SAVE1, após a exclusão da conta do Usuário, poderá manter as informações e/ou dados cuja manutenção seja necessária para (i) cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos, (ii) estudo por órgão de pesquisa, nos termos da legislação aplicável, (iii) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento da legislação aplicável, e (iv) uso exclusivo da SAVE1, desde que os dados sejam anonimizados.
4.3.2. Na hipótese do item acima, a SAVE1 garante que os terceiros com quem eventualmente tenha compartilhado os dados do Usuário adotará a mesma medida de exclusão e não tratamento dos dados do Usuário, observadas as legislações aplicáveis.
V. TRANSFERÊNCIA PARA OUTROS PAÍSES
5.1. A SAVE1 pode subcontratar o tratamento a, ou partilhar os dados pessoais do Usuário com, terceiros localizados em países que não o país de residência do Usuário. Os dados pessoais do Usuário poderão, por conseguinte, estar sujeitos a leis de privacidade diferentes das que vigoram no país de residência do Usuário.
VI. DISPOSIÇÕES FINAIS
6.1. Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos Usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos dados pessoais do Usuário. Contudo, tenha em atenção que nenhum sistema está alguma vez completamente seguro.
6.2. Os responsáveis pelo tratamento de dados são:
6.2.1. O controlador será a SAVE1.
6.2.2. O encarregado será: Willian dos Santos Silva (willian@SAVE1.com.br), endereço para notificações: Rua do Curtume, Nº 433, Município: São Paulo/SP, CEP: 05065-001.
6.2.3. O operador será:
- Informações envolvendo pagamentos e transações serão operadas pela Wirecard Brasil S.A.: www.wirecard.com.br e pela Pagar.Me Pagamentos S.A.: https://pagar.me/
- Informações envolvendo a autenticação de login dos Usuários serão operadas pela Google Firebase https://firebase.google.com/
- Outras empresas com as quais a SAVE1 compartilha os dados pessoais dos Usuários, seja para o cumprimento da lei, execução do contrato / serviços ou mediante o consentimento do titular de dados pessoais.
6.3. A SAVE1, poderá, a seu exclusivo critério, alterar seus Termos de Uso e sua Política de Privacidade. Você será sempre informado sobre atualizações feitas, sendo que alterações significativas serão objeto de aviso por meio de notas divulgadas na Plataforma.
6.4. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente Termos de Uso e Política de Privacidade não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo pela SAVE1.
7. LEI VIGENTE / JURISDIÇÃO
7.1. Os Termos de Uso e Política de Privacidade SAVE1 (e quaisquer disputas/reivindicações não contratuais surgidas em virtude de, ou em relação a eles) estão sujeitos a aplicação das leis da República Federativa do Brasil, independentemente do país de onde for acessado este site, a menos que algum estado da União Europeia ou de outra jurisdição exija a aplicação de sua legislação.
7.2. Quaisquer disputas ou controvérsias judiciais oriundas de atos praticados no âmbito deste Site pelos Usuários, inclusive com relação ao descumprimento do Termos de Uso e Política de Privacidade ou violação de direitos de terceiros serão processadas na Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.